CASE IH aumenta la conectividad de las cosechadoras Axial Flow con el paquete Safeguard connect
La conectividad de las cosechadoras Axial-Flow serie 250 aumenta con el paquete Safeguard Connect, que incluye la tecnología avanzada de conectividad AFS Connect, la garantía extendida Safeguard, la inspección precampaña, la asistencia remota desde el concesionario, el soporte Max Service 24/7 y la formación del operador. Esta combinación de servicios de Case IH tiene como objetivo asegurar que cualquier intervención necesaria en la máquina se produzca con el menor impacto posible en las operaciones del cliente.
El elemento básico del Safeguard Connect es la garantía Safeguard, una ampliación de la garantía estándar de fábrica que ofrece tres años de garantía con la misma cobertura que en el primer año. Esta puede ampliarse hasta cinco años/6.000 horas dependiendo del modelo, proporcionando seguridad frente a costes de reparación imprevistos, tranquilidad, un control de los costes de explotación y protección del valor de reventa.
Inspección de precampaña incluida
La inspección de precampaña, recomendada una vez al año a conveniencia del cliente, es otro componente del Safeguard Connect, donde las cosechadoras Axial-Flow se someten a una inspección profesional desarrollada específicamente para máquinas Case IH y llevada a cabo por técnicos cualificados del concesionario según las listas de inspección oficiales de Case IH. Incluye más de 200 comprobaciones, garantizando un mantenimiento de alto nivel y contribuyendo a evitar tiempos de inactividad. Al finalizar, el cliente decide si desea realizar alguna de las reparaciones recomendadas.
Asistencia Max Service 24/7
En colaboración con los concesionarios, la asistencia Max Service de Case IH las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante la campaña de cosecha incluye soporte telefónico y online para conectar el cliente directamente con Case IH en caso de requerir asistencia, con el fin de que las máquinas con problemas vuelvan al trabajo lo antes posible.
Formación del operador
Como parte del Safeguard Connect, los operadores recibirán una formación impartida por los concesionarios Case IH sobre todas las funcionalidades de la cosechadora que les permitirá sacar el máximo provecho de su nueva máquina.
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