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Cajalmendralejo renueva su APP de Cajalnet con nuevas funcionalidades

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La entidad extremeña ha mejorado significativamente el diseño de su aplicación para dispositivos móviles y ha incluido nuevas funcionalidades. Con la intención de adaptarse al nuevo escenario financiero en el que los clientes de las entidades se relacionan con las mismas en gran medida por los canales digitales, Cajalmendralejo ha renovado su aplicación para dispositivos móviles mejorando considerablemente la experiencia de uso de la misma, actualizando su imagen e incluyendo nuevas funcionalidades que permiten a sus clientes realizar a través de la misma la mayoría de las operaciones habituales sin necesidad de pasar por la oficina.

Esta significativa renovación ha tenido como principal objetivo hacer la App de Cajalnet más accesible para todos los clientes, independientemente su edad o formación. El nuevo diseño permite entender mejor las funcionalidades que ya se venían ofreciendo, como la posición global o la consulta de saldos y movimientos que, al igual que el apartado de trasferencias, son ahora más fáciles de utilizar.

La App de Cajalnet también cuenta con otras opciones muy útiles como la experiencia de Bizum, fraccionar las compras realizadas con tarjeta de crédito, cambiar la contraseña de acceso o ver y gestionar la correspondencia diaria. Una de las funcionalidades más reconocidas es la posibilidad de activar y desactivar las tarjetas desde la App, algo que Cajalmendralejo ofrece a sus clientes desde hace años, con un solo clic y pudiendo elegir entre “apagar” la tarjeta de forma completa o por los distintos apartados de uso. Así, ante la duda del robo o extravío de su tarjeta el cliente puede auto gestionar al momento el apagado puntual o definitivo de la misma.

Desde la App también se puede acceder directamente a la cuenta oficial de whatsapp de Cajalmendralejo que desde principios de este año se ha convertido en un nuevo canal de contacto para todos sus clientes. Nuevas funcionalidades Cajalmendralejo seguirá incorporando nuevas opciones para completar su oferta digital por lo que muy pronto desde la App de Cajalnet se podrán realizar nuevas operaciones así como contratar la mayoría de sus productos y servicios.

La entidad extremeña también está muy concienciada con la ciberseguridad y en este sentido recuerda a todos sus clientes que conviene ser muy precavido ante los intentos de fraude a los que se está sometiendo a las entidades financieras en los últimos tiempos, de ahí que insista en que NUNCA se faciliten datos personales como el nº de cuenta, tarjeta, contraseña, etc… por ningún canal digital, ya sea SMS, correo electrónico o teléfono y que tampoco se acceda a enlaces que puedan resultar sospechosos. En estos casos la mejor opción es ignorar y borrar el mensaje recibido.

La Asamblea General de Cajalmendralejo respalda las cuentas anuales con un beneficio neto consolidado de 13,40 millones de euros en 2021

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La Asamblea General de Cajalmendralejo, cabecera del Grupo Cooperativo Solventia, respaldó el pasado 30 de junio por unanimidad el informe de gestión y sus cuentas anuales correspondientes al ejercicio de 2021, en la que obtuvo un beneficio neto consolidado de 13,40 millones de euros, con un crecimiento respecto al ejercicio anterior de un 15,16%. Las inversiones crediticias alcanzaron los 1.397 millones de euros con una tasa de morosidad del 3,67%, un 14,45% menor de la media del sector, situada en el 4,29%. El nivel de cobertura de la morosidad se situó en el 153,64% manteniéndose como una de las más altas del Sistema Financiero Español. Los depósitos de la clientela alcanzaron los 2.503 millones de euros con un incremento del 21,60%, mientras que los activos totales se situaron en 3.058 millones de euros. El volumen total de negocio creció un 21,23% situándose en 4.092 millones de euros. La ratio de solvencia del Grupo fue del 20,45%, casi 3 veces el mínimo exigido por el Regulador.

Todo ello sitúa a Cajalmendralejo y al Grupo Cooperativo Solventia dentro de los más solventes del Sistema Financiero Español, según expuso su Director General D. Fernando Palacios. Los datos mostrados son fiel reflejo de una política de prudencia financiera mantenida en el tiempo.

El Director General recalcó el agradecimiento por el trabajo y esfuerzo de todos los trabajadores del Grupo así como la confianza mantenida en el tiempo de todos sus socios y clientes. Durante el ejercicio 2021 y a través de su F.E.P. – Obra Social, Cajalmendralejo aportó 1,38 millones de euros en más de 200 actuaciones englobadas dentro de sus principios y valores corporativos históricos, fundamentalmente de responsabilidad y solidaridad, ayudando a las clases sociales más desfavorecidas y apoyando activamente los ámbitos culturales y educativos de la sociedad. A fecha actual, Cajalmendralejo cuenta con un total de 265 trabajadores, siendo el total del grupo de 408 empleados.

El Grupo Cooperativo Solventia tiene en la actualidad 148 oficinas y puntos de atención de las que 125 pertenecen a Cajalmendralejo. El Consejo Rector de Cajalmendralejo, cabecera del Grupo Cooperativo Solventia, reunido en sesión tras la Asamblea General del pasado día 30 de junio de 2022, aceptó la renuncia al cargo de su actual Presidente D. Sebastián Guerrero Moreno, trasladando el agradecimiento a su persona por sus años de trabajo, entrega y dedicación que han fructificado en los mayores niveles de crecimiento y consolidación de la Entidad en sus 120 años de historia.

Asimismo el Consejo Rector por unanimidad y tras las autorizaciones regulatorias pertinentes designó como nuevo Presidente a D. Fernando Palacios González que hasta la fecha ocupaba el cargo de Director General. Igualmente y a propuesta del nuevo Presidente, el Consejo Rector de Cajalmendralejo nombró a D. Ángel Jaén Arroyo y a D. Pablo Llamas Mariñas y D. Francisco J. Álvarez Montaño para los cargos de Director General y Subdirectores Generales respectivamente.

Cajalmendralejo  se adhiere y compromete con la Alianza “Extremadura es Futuro”

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Cajalmendralejo ha ratificado su adhesión a la Alianza Extremadura es Futuro, impulsada por el Consejo Social de la Universidad de Extremadura, para desarrollar el Programa de empleabilidad y creación de empleo. El acto ha tenido lugar en la Sala de Juntas de la Universidad estando presente Antonio Hidalgo, Rector Magnífico de la Universidad de Extremadura, Antonio Huertas, Presidente del Consejo Social de Extremadura y Eusebio Fernández-Cortés, Director de la Unidad de Recursos Humanos y Comunicación de Cajalmendralejo. Eusebio Fernández-Cortés manifestó que “la creación de esta Alianza público-privada es un logro para la sociedad extremeña y especialmente para los jóvenes ya que a través de esta iniciativa se trabajará en campos tan importantes como la creación de oportunidades, la retención del talento y el desarrollo profesional dentro nuestra tierra”.

Por su parte Antonio Huertas, ha agradecido en nombre del Consejo Social la incorporación de Cajalmendralejo a la Alianza y ha señalado que “los objetivos que buscábamos en el Consejo de convertir esta alianza en una estrategia de oportunidades, se están cumpliendo en todas su líneas de actuación, las empresas y las instituciones de Extremadura están cada vez más ilusionadas y comprometidas con esta alianza porque contribuye a asentar el talento de la región y el desarrollo local de nuestra economía” Empleabilidad y Creación de Empleo. Programa de Becas y Prácticas Esta actuación se realiza en el contexto del primer pilar de acción de la Alianza, destinado directamente a la concesión de becas para estudiantes de la Universidad de Extremadura de último año, egresados, estudiantes con discapacidad y para el reconocimiento de la excelencia. A

nualmente más de 100 alumnos de distintas Universidades realizan prácticas universitarias en las distintas sedes provinciales y oficinas bancarias que Cajalmendralejo tiene distribuidas en Extremadura, Andalucía y Castilla y León. Para Fernández-Cortes “lo más importante es que a través de este Programa se refuerza la contratación laboral de nuestros estudiantes, que les permitirá estar en contacto con la realidad del mundo laboral adquiriendo experiencia vinculada a su formación y a su vez fomentando el aprendizaje”.

Cajalmendralejo subvencionará íntegramente el coste de las prácticas remuneradas para los estudiantes que elijan realizarlas en la entidad financiera. El colectivo beneficiario del programa de becas, a su vez tendrá opción de ocupar las plazas vacantes que Cajalmendralejo posea en cada momento. Alianza “Extremadura es Futuro” es una Alianza de colaboración público-privada impulsada por el Consejo Social de la Universidad de Extremadura para movilizar a toda la sociedad, especialmente a los jóvenes, promoviendo oportunidades que pongan valor el enorme potencial de la región bajo el lema “Extremadura es Futuro”, y reconociendo la importantísima función social que cumple nuestra Universidad.

Caixa Rural de Benicarló se integra en G.C. Solventia que lidera Cajalmendralejo

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El jueves 10 de Marzo se ha firmado el acuerdo por el que Caixa Rural de Benicarló se ha integrado definitivamente en el Grupo Cooperativo SOLVENTIA, una vez que el Banco de España a través de su Comisión Ejecutiva ha aprobado la adhesión al Grupo. La firma del acuerdo ha tenido lugar en Benicarló y ha sido rubricado por el Presidente de Caixa Rural de Benicarló, D. Vicente Paris Forés; y por el Director General del Grupo Cooperativo Solventia, D. Fernando Palacios González.

El Grupo Cooperativo Solventia, cuya cabecera es la entidad extremeña Cajalmendralejo, se creó en el año 2011 con el fin de garantizar, aún más, la solvencia y liquidez de las Cajas participantes, así como de preservar el código genético y las obligaciones en origen de cada Entidad con su sociedad. El citado grupo financiero está integrado también por las cajas rurales andaluzas de Adamuz, Baena, Cañete de las Torres, Nueva Carteya, y Utrera y la valenciana La Vall de San Isidro, a las que se añade en estos momentos Caixa Rural de Benicarló. Asimismo el Banco de Depósitos participa en el Grupo, al ser una filial de Cajalmendralejo.

La incorporación de esta nueva entidad de Castellón, permitirá al Grupo Solventia ampliar su actividad financiera en cinco comunidades autónomas: Extremadura, Andalucía, Comunidad Valenciana, Castilla y León y Madrid. Los excepcionales niveles de solvencia, liquidez y coberturas ponen de manifiesto la fortaleza y solidez del Grupo Solventia posicionándolo en un lugar privilegiado dentro del sistema financiero español.

El origen de Caixa Rural de Benicarló se remonta a finales de la década de los años 60 con el objetivo primordial de apoyar el desarrollo de la economía local basada en la agricultura, la industria del mueble y el turismo. Manteniendo como valor fundamental la vocación de servicio con criterios de solidaridad, equilibrio y transparencia. En la actualidad Caixa Rural de Benicarló cuenta con 5 oficinas, 30 empleados, 5.300 socios y más de 18.000 clientes. El volumen de activos gestionado sobrepasa los 400 millones de euros.

Cajalmendralejo concluye la adquisición del Banco de Depósitos tras la autorización del Banco Central Europeo

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Cajalmendralejo culmina con éxito la compra del 100% del capital social del Banco de Depósitos tras la autorización del Banco Central Europeo, del Banco de España y de la Secretaría General del Tesoro y Política Financiera. La Entidad financiera extremeña desembarca en Madrid con la adquisición del Banco, que mantendrá su identidad y funcionará de manera independiente, Cajalmendralejo califica la operación de estratégica y afirma que le permitirá afrontar nuevas oportunidades de desarrollo.

La adquisición del Banco de Depósitos se enmarca en el proceso de expansión de Cajalmendralejo en Madrid. Cajalmendralejo, Entidad cabecera del Grupo Cooperativo Solventia, inicia así su actividad financiera en la capital de España. Actualmente Cajalmendralejo cuenta con 125 oficinas y puntos de atención distribuidos en 6 provincias de 3 Comunidades Autónomas. Con esta adquisición estratégica Cajalmendralejo refuerza su posicionamiento, lo que le permitirá afrontar nuevas oportunidades de desarrollo. El nuevo Consejo de administración del Banco de Depósitos lo componen, Fernando Palacios, Ángel Jaén, Cipriano Gutiérrez, Pablo Llamas y Francisco Javier Álvarez como dominicales y María José Cantón y Virginia Rey como independientes.

El Presidente del Banco de Depósitos será Fernando Palacios y el Director General Miguel Ángel Prieto que ha sido refrendado en su actual cargo. Cajalmendralejo es una entidad financiera 100% extremeña, fundada en 1903, que tiene entre sus objetivos preferentes favorecer el crecimiento económico y contribuir al desarrollo social, manteniendo como valores fundamentales en el ejercicio de su actividad el compromiso, la responsabilidad y la solidaridad con la sociedad. Desde el año 2011, Cajalmendralejo es la entidad cabecera del Grupo Cooperativo Solventia, donde está integrada junto con las Cajas Rurales andaluzas de Adamuz, Baena, Cañete de las Torres, Nueva Carteya y Utrera así como las valencianas Caixa Rural La Vall y Caixa Rural Benicarló.

Banco de Depósitos, con sede en Madrid, desempeña su actividad bancaria desde el año 1975 a través de un modelo de banca tradicional, especializado en la actividad crediticia del ámbito sociocultural y que atiende, con carácter prioritario, las necesidades de financiación de instituciones sin ánimo de lucro, de economías familiares y de empresas.

Banco de Depósitos está igualmente comprometido con la educación y la formación académica mediante el desarrollo y la financiación de programas de cooperación universitaria de alto nivel. La operación ha estado coordinada por Arcano y Baker & McKenzie, en representación del Banco de Depósitos, y por AFI (Analistas Financieros Internacionales), en nombre de Cajalmendralejo.

Cajalmendralejo ofrece Apple Pay a sus clientes

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Cajalmendralejo ofrece a sus clientes el servicio de Apple Pay, una forma de pago rápida, segura y privada que facilita el pago sin tener que usar la tarjeta física, pulsar los botones del TPV o usar efectivo. Bastará con que los clientes de Cajalmendralejo acerquen su iPhone o Apple Watch a un TPV para realizar una transacción sin contacto. Apple Pay es aceptado en supermercados, farmacias, taxis, restaurantes, cafeterías, comercios, etc…y también puede ser utilizado para identificarse en los cajeros automáticos sin necesidad de introducir la tarjeta. Los clientes de Cajalmendralejo también pueden usar Apple Pay en iPhone, iPad y Mac para hacer de una forma más rápida sus compras on line, sin necesidad de crear cuentas o escribir la información de envío y facturación.

De la misma forma, Apple Pay facilita el pago en las entregas a domicilio, transportes, parkings…y también se puede utilizar para pagar en aplicaciones en Apple Watch. 

Apple Pay usa la seguridad del iPhone para proteger cada compra al autenticarse con Face ID, Touch ID o con la contraseña del dispositivo. Cuando los clientes de Cajalmendralejo utilizan una tarjeta de crédito o débito con Apple Pay, los números reales de la tarjeta no se almacenan en el dispositivo ni en los servidores de Apple. En su lugar, se genera un número único y cifrado que se almacena de forma segura.

Apple Pay es muy fácil de configurar. En iPhone, basta con abrir la aplicación Wallet, pulsar “+” y seguir los pasos para agregar cualquier tarjeta de Cajalmendralejo. Una vez que esté agregada cualquier tarjeta a iPhone, Apple Watch, iPad o Mac, se puede comenzar a usar Apple Pay en ese dispositivo de inmediato, con todas las ventajas que ofrecen las tarjetas de Cajalmendralejo.

Para obtener más información sobre Apple Pay, visite: http://www.apple.com/apple-pay/ Para obtener más información sobre Apple Pay en Cajalmendralejo, visite http://www.cajalmendralejo.es/apple-pay

Cajalmendralejo crea una herramienta para reforzar la seguridad de los pagos inmediatos

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El número de usuarios de la Banca Digital de Cajalmendralejo se ha incrementado durante los últimos meses de una forma exponencial. Las restricciones que ha conllevado la pandemia han propiciado que la banca a distancia haya ganado muchos adeptos en muy poco tiempo y cada vez son más los servicios financieros a los que se puede acceder sin necesidad de pasar por una oficina.

Un ejemplo de ello es “Bizum”, un servicio que ha revolucionado el mundo de los pagos entre particulares. Esta forma de realizar transferencias inmediatas desde el móvil se ha convertido en una herramienta indispensable para gran parte de la clientela de Cajalmendralejo, que formó parte desde sus inicios de este exitoso proyecto, junto a otras entidades financieras españolas. “A pesar del esfuerzo que suponía, apostamos muy fuerte por Bizum desde el principio, teníamos claro que el futuro de los pagos estaba en el móvil y se ha confirmado esa tendencia”, comenta Juan Bautista Martínez, Director de Negocio Digital de la entidad extremeña.

Los usuarios de Bizum en Cajalmendralejo se han duplicado en este año y la tasa de actividad mensual es superior al 80%, lo que indica el alto grado de utilización de este servicio digital. “Muchos de nuestros nuevos clientes, especialmente los más jóvenes, al abrir una cuenta se aseguran de contar con Bizum y con una Banca Digital que satisfaga sus exigencias”, nos apunta Martínez.

Pero a nadie se le escapa que este incremento de los hábitos de consumo digital puede llevar consigo un mayor riesgo de fraude que obliga a las entidades financieras a estar vigilantes para intentar evitarlos. Cajalmendralejo ha desarrollado una herramienta basada en la inteligencia artificial que tiene como objetivo prevenir el fraude por el uso indebido de Bizum. Esta solución, que ya está integrada en su App, permite detectar las acciones que puedan resultar dudosas, atendiendo al comportamiento habitual y al objeto que tiene el servicio de Bizum. El sistema detecta de forma automática las posibles alteraciones en base a unos parámetros prestablecidos y como medida de protección, bloquea el servicio de forma inmediata hasta comprobar que la operativa es correcta. Esta iniciativa se ha puesto a disposición de todos los usuarios de Bizum de Cajalmendralejo pero no de manera obligatoria.

La Caixa Rural La Vall San Isidro se integra en el Grupo Cooperativo Solventia que lidera Cajalmendralejo

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El pasado jueves 14 de octubre se ha firmado el acuerdo por el que la Caixa Rural La Vall de San Isidro se ha integrado definitivamente en el Grupo Cooperativo SOLVENTIA, una vez que la autoridad reguladora del Banco de España ha determinado su aprobación definitiva. La firma del acuerdo ha tenido lugar en Vall de Uxó y ha sido rubricado por la Presidenta de la Caixa Rural de La Vall, Dª. María Lourdes Falcó Segarra, y por el Director General del Grupo Cooperativo Solventia, D. Fernando Palacios González.

El Grupo Cooperativo Solventia, cuya cabecera es la entidad extremeña Cajalmendralejo, se creó en el año 2011 con el fin de garantizar, aún más, la solvencia y liquidez de las Cajas participantes, así como de preservar el código genético y las obligaciones en origen de cada Entidad con su sociedad. El citado grupo financiero está integrado también por las cajas rurales andaluzas de Adamuz, Baena, Cañete de las Torres, Nueva Carteya, y Utrera, a lo que se añade en estos momentos La Caixa Rural La Vall de San Isidro. La incorporación de la Caja de Castellón permitirá al Grupo Solventia desarrollar su actividad financiera en tres comunidades autónomas: Extremadura, Andalucía y Comunidad Valenciana.

El Grupo Solventia por sus niveles de solvencia, liquidez y coberturas se encuentra posicionado por méritos propios a la cabeza del sector de las Cajas Rurales de España. El origen de La Caixa Rural La Vall de San Isidro se remonta a los inicios del siglo XX con una notable influencia histórica empresarial en el desarrollo de Vall de Uxó, manteniendo como valor fundamental la solidaridad; en aras de una mayor justicia y equidad social. Cajalmendralejo es una entidad financiera centenaria extremeña que dentro de sus fines participa activamente en el desarrollo socioeconómico y cultural de su entorno de influencia, manteniendo como valores fundamentales el compromiso, la responsabilidad y la solidaridad con toda la sociedad.

Juan Bautista Martínez Martínez (Cajalmendralejo): “Nuestra cuenta oficial de Whatsapp nos ayuda a ofrecer una experiencia multicanal a nuestros clientes”

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Juan Bautista Martínez Martínez
Director Unidad Negocio Digital de Cajalmendralejo

Cajalmendralejo sigue firme en su apuesta por las nuevas tecnologías y se ha convertido en una de las primeras entidades financieras españolas en disponer de una cuenta de WhatsApp Oficial Verificada.

El Director de Negocio Digital de la entidad extremeña, Juan Bautista Martínez, se muestra convencido de la importancia de la digitalización para el sector financiero. “La pandemia ha puesto en valor el esfuerzo realizado para potenciar las relaciones con nuestros clientes, a los que ahora pretendemos ofrecer una experiencia multicanal para que puedan elegir cómo ser atendidos”.

La nueva cuenta oficial de whatsapp que acaba de poner en servicio Cajalmendralejo es un buen ejemplo de lo que comenta Juan Bautista: “Este canal, gratuito y sencillo, permite a nuestros clientes interactuar con nuestra entidad para acceder a información y noticias de interés, así como para hacer una búsqueda inteligente de nuestras oficinas y cajeros”.

Cada vez son más los clientes de las entidades financieras que usan los canales desatendidos. “La gran mayoría de nuestros clientes ya están familiarizados con nuestros canales digitales”, comenta Martínez, “y la experiencia nos dice que una vez que los conocen ya no los dejan de utilizar”.

Los clientes de Cajalmendralejo ahora también pueden acceder desde WhatsApp a su Banca Digital y a la app de la entidad, así como a enlaces para saber cómo pagar con el móvil o cómo hacer un Bizum. También pueden recuperar su contraseña de acceso a la banca digital (Cajalnet) o desactivar sus tarjetas en caso de extravío. Apunta Juan Bautista que “todo esto es posible gracias a la última tecnología de Inteligencia Artificial en la que está basada esta herramienta, lo que permite que el horario de atención de estos servicios sea 24×7”.

Para el Director de Negocio Digital de Cajalmendralejo, ofrecer un servicio personalizado sigue teniendo un gran valor añadido: “desde nuestro whatsapp también se puede chatear con un gestor personal para resolver dudas o para concertar una cita comercial”.

Para comenzar a disfrutar de este novedoso servicio basta añadir como contacto el número de teléfono 690 3001 24 e iniciar una conversación desde Whatsapp. También se puede acceder leyendo el código QR de la imagen con el móvil.

Cajalmendralejo adquiere el Banco de Depósitos y desembarca en Madrid

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Cajalmendralejo ha culminado con éxito la adquisición del 100% del capital social del Banco de Depósitos. La firma de la operación se ha realizado en Madrid, actuando en representación de los accionistas del Banco de Depósitos Dª. María José Cantón Góngora y en nombre de la Caja D. Fernando Palacios González, Director General de Cajalmendralejo.

La adquisición del Banco de Depósitos se enmarca dentro del proceso de expansión de Cajalmendralejo en Madrid capital, a través de la cual, la Caja, cabecera del Grupo Cooperativo Solventia, iniciará su actividad financiera en la capital de España. La operación ha estado coordinada por Arcano y Baker & McKenzie, en representación del Banco de Depósitos, y por AFI (Analistas Financieros Internacionales), en nombre de Cajalmendralejo.

Con esta operación estratégica, Cajalmendralejo adquiere la entidad financiera como tal, manteniéndola con su estructura operativa, así como con sus órganos de gestión y de gobierno propios. Una vez que se culminen los hitos regulatorios obligatorios, el Banco de Depósitos operará de manera independiente como una filial autónoma de Cajalmendralejo, incorporándose al conjunto de sociedades propiedad de la Entidad de Almendralejo.

Banco de Depósitos Desempeña su actividad bancaria desde el año 1975 en la ciudad de Madrid a través de un modelo de banca tradicional, especializado en la actividad crediticia del ámbito sociocultural, atendiendo principalmente las necesidades de financiación de entidades sin ánimo de lucro y también, en menor medida, las de las economías familiares y de empresas. Banco de Depósitos está igualmente comprometido con la educación a través del desarrollo de los programas educativos de alto nivel.

Cajalmendralejo es una entidad financiera 100% extremeña, fundada en 1903, que tiene entre sus objetivos preferentes contribuir al desarrollo económico y social de Extremadura manteniendo como valores fundamentales el compromiso, la responsabilidad y la solidaridad con toda la sociedad. Actualmente cuenta con 125 oficinas y puntos de atención distribuidos en 6 provincias de 3 Comunidades Autónomas, localizadas en su gran mayoría en Extremadura con 83 oficinas y 37 puntos de atención distribuidos por todo el territorio extremeño. Desde el año 2011, Cajalmendralejo es la entidad cabecera del Grupo Cooperativo Solventia, donde está integrada junto con las Cajas Rurales andaluzas de Adamuz, Baena, Cañete de las Torres, Nueva Carteya y Utrera.